Diferença entre Coaching, Mentoring, Counseling, Consultoria e Terapia

Antes de qualquer consideração é preciso esclarecer o que cada um dos itens em questão é de fato, como diria a sabedoria popular, colocar os pingos nos is. Então faremos isso:

Coaching é a atividade exercida por um profissional certificado (coach) que utiliza de técnicas, ferramentas e múltiplas metodologia de forma contundente para apoiar seu cliente (coachee) a atingir resultados, metas ou tomada de decisão. O coaching pode ser utilizado para estabelecer estratégias e alcançar resultados na vida pessoal ou profissional.

Quais são os desdobramentos do coaching?

Quando o coaching é contratado diretamente por seu cliente, a atividade acontece no âmbito do Life & Professional Coaching; quando contratado pela empresa para desenvolvimento de competências de seus executivos, é chamado de Executive Coaching.

De performance - ou coaching do desempenho - tem o objetivo de destravar as habilidades naturais dos profissionais. É um processo em que uma pessoa ajuda a outra a desempenhar, a aprender e a atingir objetivos e metas pelo autoconhecimento e conscientização sobre a própria responsabilidade no crescimento profissional. O mesmo atinge seus objetivos ao identificar os bloqueios internos e ao removê-los para a obtenção de resultados. É descobrir a perspectiva e as necessidades da equipe pelo questionamento profundo em que eles identifiquem e removam obstáculos de desempenho.

O coaching de performance é a atitude mais importante do gestor para aumentar a produtividade e atingir metas, pois é implementar a estratégia: missão, visão, valores, metas, produtos e pessoas. Além disto, ele é uma metodologia com resultados tangíveis e mensuráveis, e normalmente implementado em equipes de vendas e serviços. O retorno sobre o investimento (ROI) de um projeto desses reflete no desempenho no curto prazo, normalmente em 3 a 6 meses.

De Propósito/ontológico- Através de uma abordagem sistêmica, o coach visa contribuir com a estruturação do propósito de seu cliente, focando ainda o desenvolvimento de sua Inteligência emocional, planejamento de objetivos, para assim culminar em sua melhor performance e sentido para a vida e o trabalho. Como pontos de similaridade com o coaching tradicional, observa-se que as duas metodologias são igualmente pautadas em um processo de coaching com a definição de objetivos claros. Porém, na visão do coaching ontológico, o processo não pode se pautar apenas na busca de objetivos concretos, devendo ampliar o trabalho para uma visão sistêmica do trabalho do coach, que visa equilibrar diferentes visões e áreas da vida do coachee.

Coaching Empresarial ou executive coaching - é uma modalidade de coaching direcionada a empresários que consiste em auxiliar através de técnicas, ferramentas e praticas do coaching, estes profissionais aprenderem novas habilidades e competências necessárias para alta performance no ambiente empresarial.

O coaching empresarial visa em aprimorar as competências de liderança, comunicação, administração do tempo, vendas, entre outras habilidades fundamentais, é oferecer recursos necessários para otimizar resultados e, consequentemente, aumentar a lucratividade dos negócios.

Coaching para Crianças - visa a reconexão entre famílias e suas crianças, bem como entre profissionais escolares e as crianças, com o objetivo de auxiliar no desenvolvimento natural e saudável das crianças. Desta maneira, o KidCoach pode trabalhar com as crianças e suas famílias, desenvolver projetos em escolas, bem como fornecer apoio técnico e orientação qualificada para pais de crianças menores de 8 anos.

• O Kids Coaching Formal: trata-se de um processo estruturado de maneira específica para o atendimento a crianças maiores de 8 anos e suas famílias.

• O Kids Coaching Informal: pode ser aplicado por adultos em sua própria atuação profissional junto a crianças com o objetivo de potencializar os resultados esperados de sua prática. Também pode ser aplicado por KidCoaches de forma a auxiliar e orientar pais de crianças menores de 8 anos que buscam ajuda para educar seu filho e ajudá-lo em seu desenvolvimento saudável.

• O Kids Coaching Escolar: Neste ambiente, o foco do Kids Coaching é atuar de forma a facilitar o a efetividade do par ensino-aprendizagem e potencializar a consolidação de conhecimentos.

Coaching para Adolescentes

O atendimento de Coaching voltado para o público adolescente tem como objetivo auxiliar os jovens a terem mais equilíbrio, autorresponsabilidade por suas atitudes e escolhas, aumentarem sua autoestima de forma a inserirem-se no mundo de maneira assertiva e com maior confiança. O TeenCoach realiza trabalhos diretamente com adolescentes e suas famílias, assim como no ambiente escolar.

• O TeenCoaching Formal: nesta modalidade, o TeenCoach trabalha junto com o jovem e com a sua família de forma a atingirem o objetivo que traçarem juntos.

• O TeenCoaching Informal: pode ser aplicado por adultos em sua própria atuação profissional junto a adolescentes com o objetivo de potencializar os resultados esperados de sua prática.

• O TeenCoaching Escolar: o Método GrowCoaching aplicado em toda a comunidade escolar de forma a amenizar e resolver potenciais conflitos entre os próprios adolescentes e entre educadores e adolescentes. Ademais, nesta modalidade, o TeenCoaching facilita a tomada de decisões quanto ao futuro profissional dos jovens, auxilia os professores a superarem os desafios da rotina escolar de forma a tornarem as aulas interessantes e acessíveis aos jovens, favorece a criação de espaços acolhedores às demandas dos jovens, bem como ajuda pais e educadores a lidarem com as singularidades da adolescência.

Mentoring ou mentoria é a atividade exercida por um profissional experiente, que usa seus conhecimentos e vivências em uma determinada área para partilhar experiências com seu protegido ou mentorando. O mentor pode ajudar um profissional em começo de carreira a lidar, por exemplo, com situações difíceis e de estresse, compartilhando experiências sobre situações passadas já vividos pelo mentor e agora enfrentadas pelo protegido ou mentorando. O mentor tem sempre muita experiência na área de seu mentorando.

Counseling ou Aconselhamento é uma atividade pontual exercida por um conselheiro contratado para ajudar a mapear uma situação ou problema para que quem precisa tomar uma decisão importante e impactante na vida pessoal e profissional.

Consultoria é o processo através do qual um especialista é contratado para avaliar, diagnosticar, obter informações e orientar seu cliente em uma determinada área de expertise. Consultores atuam desde a constituição de uma empresa, desenvolvimento de plano de negócio, estratégia, negociação, gestão de pessoal até avaliação econômico-contábil-financeira, vendas, fusão e aquisição. Além da atuação no mundo corporativo, temos visto consultores pessoais atuando também em aspectos da vida privada, tais como na organização pessoal, estilo, boas maneiras, etc.

Terapia visa a ajudar a superar questões de ordem física, psíquica e emocional que impedem o sujeito de amar, trabalhar e se relacionar. A dificuldade de uma vida fruída pode não ser resultado de algo aparente e fácil de diagnosticar, exigindo cuidados especiais independente da orientação e arcabouço teórico seguido. Muitas questões subjetivas e inconscientes impedem pessoas de se expressarem, conviverem com a diversidade, serem tolerantes a frustrações impossibilitando a qualquer um de nós utilizar nossas potencialidades no exercício de atividades e profissão; consequentemente dificultam nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Algumas patologias sérias podem também nos acometer ao longo de nossa vida pessoal e profissional fazendo-nos interromper ou suspender nossa vida pessoal e/ou profissional temporariamente ou por um longo tempo. Na área da saúde mental encontramos uma pluralidade de terapias e psicoterapias: Psicanálise, Terapia Cognitivo-Comportamental, Psicologia Analítica Junguiana, Terapias bio-energéticas, arte-terapia, terapia ocupacional, entre outras.

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